Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
Introduction
CarDesk (« nous », « notre ») est exploité par une petite entreprise de développement basée à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme sur cardesk.net.
Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de notre service :
- Informations de compte : votre nom, adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme de hachage salé — nous ne stockons jamais votre mot de passe réel).
- Informations sur l'entreprise : nom de l'entreprise, logo, adresse, paramètres fiscaux, fuseau horaire et préférence linguistique.
- Données commerciales : produits, services, clients, visites, factures et mouvements de stock que vous créez au sein de la plateforme.
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte de crédit.
- Images de produits : photos que vous téléchargez pour la reconnaissance de produits (traitées par IA) ou l'affichage du catalogue de produits.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et exploiter la plateforme CarDesk pour votre entreprise.
- Envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de compte, e-mail de bienvenue).
- Traiter votre paiement via Stripe.
- Améliorer notre service sur la base de modèles d'utilisation agrégés et anonymisés.
Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Les mots de passe sont hachés à l'aide de PBKDF2-SHA512 avec 120 000 itérations et un sel aléatoire unique par utilisateur. Les sessions sont cryptées et expirent après 7 jours. Nous utilisons HTTPS pour toutes les communications.
Partage avec des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing. Les données sont uniquement partagées avec :
- Stripe : pour le traitement des paiements (régi par la politique de confidentialité de Stripe).
- OpenRouter/Google : les images de produits envoyées pour la reconnaissance par IA sont traitées et ne sont pas stockées par le fournisseur d'IA.
Cookies
Nous utilisons un seul cookie de session crypté pour vous maintenir connecté. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de cookies publicitaires ou de cookies d'analyse tiers. Le cookie de session est httpOnly, sécurisé et expire après 7 jours.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à toutes les données stockées vous concernant et concernant votre entreprise via la fonction d'exportation dans les Paramètres.
- Corriger vos informations personnelles à tout moment via les paramètres de votre compte.
- Supprimer votre compte et toutes les données associées en nous contactant.
- Retirer votre consentement et cesser d'utiliser le service à tout moment.
Confidentialité des enfants
CarDesk est un outil professionnel et n'est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les utilisateurs enregistrés des changements importants par e-mail. L'utilisation continue de la plateforme après les modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, contactez-nous à :