Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2026
Introdução
O CarDesk ("nós", "nosso") é operado por uma pequena empresa de desenvolvimento sediada em Dubai, Emirados Árabes Unidos. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma em cardesk.net.
Informações que coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer nosso serviço:
- Informações da conta: seu nome, endereço de e-mail e senha (armazenada como um hash com salt — nunca armazenamos sua senha real).
- Informações do negócio: nome da empresa, logotipo, detalhes de endereço, configurações fiscais, fuso horário e preferência de idioma.
- Dados do negócio: produtos, serviços, clientes, visitas, faturas e movimentações de estoque que você cria dentro da plataforma.
- Informações de pagamento: processadas de forma segura pelo Stripe. Nunca vemos ou armazenamos o número do seu cartão de crédito.
- Imagens de produtos: fotos que você envia para reconhecimento de produtos (processadas por IA) ou exibição no catálogo de produtos.
Como usamos suas informações
Usamos suas informações para:
- Fornecer e operar a plataforma CarDesk para o seu negócio.
- Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, e-mail de boas-vindas).
- Processar seu pagamento através do Stripe.
- Melhorar nosso serviço com base em padrões de uso agregados e anonimizados.
Armazenamento e segurança de dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros. As senhas são criptografadas usando PBKDF2-SHA512 com 120.000 iterações e um salt aleatório exclusivo por usuário. As sessões são criptografadas e expiram após 7 dias. Usamos HTTPS para todas as comunicações.
Compartilhamento com terceiros
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados são compartilhados apenas com:
- Stripe: para processamento de pagamentos (regido pela política de privacidade do Stripe).
- OpenRouter/Google: imagens de produtos enviadas para reconhecimento por IA são processadas e não são armazenadas pelo provedor de IA.
Cookies
Usamos um único cookie de sessão criptografado para manter você logado. Não usamos cookies de rastreamento, cookies de publicidade ou cookies de análise de terceiros. O cookie de sessão é httpOnly, seguro e expira após 7 dias.
Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar todos os dados armazenados sobre você e seu negócio através do recurso de Exportação nas Configurações.
- Corrigir suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta.
- Excluir sua conta e todos os dados associados entrando em contato conosco.
- Retirar o consentimento e interromper o uso do serviço a qualquer momento.
Privacidade de crianças
O CarDesk é uma ferramenta de negócios e não se destina ao uso por crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários registrados sobre mudanças significativas via e-mail. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui a aceitação da política atualizada.
Contate-nos
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como lidamos com seus dados, entre em contato conosco em: